Términos y Condiciones

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Declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción o cuentas con el consentimiento de tus tutores legales para usar este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes aplicables, incluidas las de propiedad intelectual.
Está prohibido transmitir virus, malware o cualquier código destructivo.
El incumplimiento de estos Términos resultará en la suspensión inmediata de tus servicios.

Sección 2: Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar servicios a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
La información transmitida a través de redes puede no estar cifrada, excepto la información de tarjetas de crédito, que siempre está protegida.
Queda prohibida la reproducción, duplicación o explotación del contenido sin autorización escrita.

Sección 3: Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información

La información del sitio es para propósitos generales. No garantizamos que sea completa, exacta o actualizada.
Es tu responsabilidad consultar fuentes adicionales antes de tomar decisiones basadas en la información aquí presentada.

Sección 4: Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio en cualquier momento.

Sección 5: Productos o Servicios

Algunos productos están disponibles exclusivamente en línea y están sujetos a políticas de devolución.
Las promociones no son acumulables y están sujetas a disponibilidad. Cada cupon es personal e intransferible.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas por persona, región o jurisdicción.

Sección 6: Exactitud de Facturación e Información de Cuenta

Es tu responsabilidad proporcionar información actualizada, completa y precisa para todas las transacciones.
Los precios pueden variar debido a factores externos, como fluctuaciones en el tipo de cambio.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos sospechosos de reventa o distribución no autorizada.

Sección 7: Herramientas de Terceros

Proporcionamos herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni responsabilidades.
Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones de estas herramientas antes de utilizarlas.

Sección 8: Enlaces a Terceros

Los enlaces a sitios de terceros son para tu conveniencia, pero no garantizamos su contenido ni asumimos responsabilidad por sus productos o servicios.
Te recomendamos revisar las políticas de los sitios de terceros antes de realizar transacciones.

Sección 9: Comentarios de Usuarios

Nos reservamos el derecho de editar, publicar o eliminar comentarios enviados por los usuarios.
Los comentarios no deben infringir derechos de terceros ni contener contenido ofensivo, ilegal o malicioso.

Sección 10: Información Personal

La recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

Sección 11: Errores, Inexactitudes y Omisiones

Nos reservamos el derecho de corregir errores en descripciones de productos, precios y promociones en cualquier momento.
No asumimos la obligación de actualizar información a menos que lo exija la ley.

Sección 12: Usos Prohibidos

Está prohibido usar el sitio para:

Actividades ilegales o inmorales.
Infringir derechos de propiedad intelectual.
Distribuir malware o spam.
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Sección 13: Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

El servicio y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad.”
No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del servicio o productos.

Sección 14: Indemnización

Aceptas indemnizarnos por reclamos o demandas derivados de tu incumplimiento de estos Términos.

Sección 15: Divisibilidad

Si alguna disposición es considerada inválida, las restantes seguirán siendo válidas.

Sección 16: Rescisión

Puedes dar por terminado este acuerdo en cualquier momento notificándonos. Nosotros también podemos rescindirlo por incumplimiento.

Sección 17: Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y NEKUZAYOLI.

Sección 18: Política de Devoluciones

Plazo: Tienes 14 días para solicitar devoluciones desde la entrega del producto.

Condiciones:

Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y en óptimas condiciones.
No aplican devoluciones para bienes perecederos o personalizados.

Proceso:

Notifica la devolución por correo electrónico o en nuestras tiendas.
Reembolsos en un plazo de 5-15 días hábiles según el método de pago original.

Costos de Envió:

Los costos de devoluciones por defectos de fábrica son cubiertos por nosotros.
Otros motivos de devolución serán cubiertos por el cliente.

Sección 19: Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Las disputas serán resueltas ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Sección 20: Cambios en los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.

Sección 21: Información de Contacto

Para consultas, contáctanos en: hola@nekuzayoli.com.mx.

Última actualización: 13/01/2025.