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Aviso de Privacidad Integral de NEKU-ZAYOLI

NEKUZAYOLI Productos Artesanales y Naturales (en adelante, “NEKU-ZAYOLI”), con domicilio en Adolfo López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52975, y sitio web oficial nekuzayoli.com.mx, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabamos. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, así como los derechos que usted tiene sobre sus datos.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos serán utilizados para los siguientes fines esenciales:

1. Responder a consultas, solicitudes o comentarios enviados a través del formulario de contacto.
2. Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda en línea, incluyendo el envío y seguimiento de productos.

¿Qué datos personales utilizaremos?

Para los fines mencionados, podemos recopilar y utilizar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Dirección de envío.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono de contacto.
• Información relacionada con pagos (en su caso, bajo estrictas medidas de seguridad).

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y controlar cómo utilizamos sus datos personales mediante los Derechos ARCO:

1. Acceso: Consultar qué datos personales tenemos de usted y cómo los usamos.
2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
3. Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines mencionados o considere que no se están utilizando adecuadamente.
4. Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico hola@nekuzayoli.com.mx incluyendo los siguientes elementos:

1. Información de contacto:
   • Nombre completo.
   • Dirección.
   • Número telefónico.
   • Correo electrónico registrado.
2. Identificación: Copia de una identificación oficial válida (INE, pasaporte, etc.).
3. Derecho a ejercer: Descripción clara y específica del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
4. Justificación: En caso de solicitar rectificación, adjunte la documentación que respalde los cambios requeridos.

Plazo de Respuesta: Recibirá nuestra respuesta en un plazo de 15 días hábiles a través del correo electrónico proporcionado.

Uso de Tecnologías de Rastreo

En nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia, como:

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Actualización del Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en las siguientes circunstancias:

1. Cambios en la legislación aplicable.
2. Ajustes en nuestras prácticas internas de privacidad.
3. Nuevas necesidades relacionadas con nuestros productos o servicios.

Cualquier actualización será publicada en nuestro sitio web oficial: nekuzayoli.com.mx.

Información de Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: hola@nekuzayoli.com.mx

Última actualización: 13/01/2025.